DISC és erőszakmentes kommunikáció

DISC ÉS ERŐSZAKMENTES KOMMUNIKÁCIÓ 

Mindennapi kommunikáció és viselkedési stílusok 

A DISC módszere

Minden szituáció más és más, azonban az adott helyzetre adott viselkedési válaszunk előre beazonosítható mintákat követ.

Ha fel tudom ismerni a saját vagy mások viselkedési mintáit, akkor könnyebben meg tudom érteni a reakcióját, várható viselkedését amely hozzásegít a tudatos alkalmazkodáshoz, valamint a hatékony kommunikáció és együttműködés kialakításához. 

A DISC mozaikszó:

D – domináns (Dominance)
I – befolyásoló (Influence) 
S – kitartó (Steadiness)
C – szabálytisztelő (Compliance)

A fenti kifejezések négy alap viselkedési stílust jelölnek.

Erőszakmentes vagy együttműködő kommunikáció kialakítása

A DISC módszere segít felismerni a saját és környezetedben lévők viselkedési stílusát, az erőszakmentes, együttműködő kommunikáció elsajátításával pedig megtanulhatod őszintén és tisztán kifejezni magad, miközben tisztelettel és együttérezve figyelsz a másikra.

Eszközei:

• ítélkezés nélkül figyelni
• az értelmek azonosítása, kifejezése
• reagálási lehetőségek negatív jellegű közlésre
• szükségleteink kifejezése vagy magunkba fojtása
• tudatosan kérni: pozitív megfogalmazás, visszakérdezés, nyílt válasz kérése, csoporthoz intézett kérés
• empátiával fordulni mások felé
• düh kifejezése erőszakmentes kommunikációval
• elismerés kifejezése és fogadása erőszakmentes kommunikációval